保洁托管公(gōng)司员工(gōng)应该具(jù)备什么样的素质(zhì)

保洁托管公(gōng)司员工(gōng)应该具(jù)备什么样的素质(zhì)

  一个公(gōng)司的发展能(néng)不能(néng)做大、做好、那就关系公(gōng)司的每一个员工(gōng)的行為(wèi)、举止。做好一名(míng)优秀的保洁员。保洁托管公(gōng)司就应定期做专业培训。社会生活节奏的加快,竞争挑战的激烈,势必会给人带来一定的心理(lǐ)压力,我们应该去适应环境。而不是环境来适应我们。那么作(zuò)為(wèi)一名(míng)重庆保洁托管公(gōng)司服務(wù)人员,应该具(jù)备什么样的心理(lǐ)因素呢(ne)?
保洁托管公(gōng)司员工(gōng)应该具(jù)备什么样的素质(zhì)
  首先要对重庆保洁托管行业的社会地位、工(gōng)作(zuò)特点有(yǒu)充分(fēn)的估计和认识,并做好相应的心里准备。列入办(bàn)公(gōng)區(qū)保洁,这份工(gōng)作(zuò)每个员工(gōng)在日常工(gōng)作(zuò)中(zhōng),一言、一行、和工(gōng)作(zuò)的服務(wù)态度都代表公(gōng)司。

  1、员工(gōng)必须做到表情亲切、热情、永遠(yuǎn)保持微笑;在公(gōng)共區(qū)域清洁工(gōng)作(zuò)时应脸部带微笑,目光不能(néng)呆滞、东张西望或无精(jīng)打采。

  2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可(kě)以用(yòng)家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可(kě)以用(yòng)家乡话同业主交流,上班前不食用(yòng)有(yǒu)异味的食物(wù),无论是业主还是访客有(yǒu)事讯问,一定做到有(yǒu)问有(yǒu)答(dá),不懂學(xué)会礼貌拒绝。

  3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工(gōng)作(zuò)时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工(gōng)作(zuò)无关的话,与顾客同乘電(diàn)梯时,应主动让顾客先出先进。

  4、仪容仪表:每天保持较好精(jīng)神面貌和愉快心情工(gōng)作(zuò),脸部要保持干净,头发梳理(lǐ)整齐,着装(zhuāng)应按照公(gōng)司规定进行着装(zhuāng),且必须着最新(xīn)款式的工(gōng)衣,不得串季着装(zhuāng),同时需保持干净、整洁、不得有(yǒu)异味,不能(néng)有(yǒu)明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工(gōng)牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能(néng)超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过長(cháng)。

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